Termini e condizioni

Tessuti usati da CoccoBABY:

I tessuti coccobaby sono prodotti con cotone anallergico e sono Resistenti a molti Lavaggi, prevalentemente sono:
il Jersey 95%Cot 5%Elast e la felpa 95%Cot 5%Elast (che può essere leggera o pesante)

I colori dei tessuti CoccoBABY ai lavaggi non macchiano e il tessuto non si restringe, quindi è possibile lavare i colori scuri (blu, rosso, ecc...) con i colori chiari (bianco, ecc...) ma consigliamo di fare 2 lavaggi, prima i colori chiari poi i colori scuri.

Non rispondiamo a danni per errori di lavaggio.

info: (+39) 059.67.23.23

Personalizzazioni:
Dove è prevista la personalizzazione bisogna scegliere anche l'opzione del nome in Stampatello oppure Corsivo. Se non viene scelta l'opzione, il carattere della personalizzazione viene fatto in Stampatello.
Per gli articoli che prevedono l'opzione "lo scrivo dopo nel carrello", l'azienda Cetty-Coccobaby a propria discrezione può decidere se realizzare o meno l'articolo. L'utente verrà avvisato nel caso non si potesse realizzare l'articolo. In caso di annullamento dell'articolo l'azienda Cetty-Coccobaby non risponde per alcun motivo ad eventuali richieste di risarcimento per mancata realizzazione. L'importo eventualmente già pagato dell'articolo non realizzato verrebbe comunque reso all'utente.

Cancellazione: se l'ordine è già in fase di produzione, non sarà possibile annullare o cancellare l'ordine. In alcuni casi si potrà concordare un annullamento con rimborso parziale, che verrà deciso a discrezione del venditore per ogni singolo caso.

Prezzi:
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa
E' possibile emettere fattura per chi compila tutti i campi relativi in fase d'ordine.
Non si rilasciano fatture se non richieste congiuntamente all'ordine corredato dal Codice Fiscale e dalla Partita IVA (art. 22, DPR 633/72 IVA).
Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.

Forza maggiore:
In caso di forza maggiore o caso fortuito non saremo responsabili per il ritardo o la mancata consegna ed avremo la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto, sospenderne o differirne l'esecuzione.

Restituzione prodotti:
In caso di insoddisfazione avrà 7 giorni di tempo per richiedere la sostituzione o il rimborso
I prodotti devono essere restituiti integri e completi e con adeguato imballo esterno, in caso contrario saranno respinti al mittente in porto assegnato.
 

DIRITTO DI RECESSO

Informativa ai sensi del D.Lgs. n.206/05 e 205/2006:

Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs n.206 del 2005 e n.205 del 2006, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso.
Grazie alla garanzia "soddisfatti o rimborsati" hai 7 giorni di tempo dalla consegna della merce
per restituirci gli articoli che non ti soddisfano.

Vengono accettati solo articoli non ancora indossati o usati.

Come dai D.lgs sono esclusi dal recesso e dall'annullamento dell'ordine, la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

Nel pacco inserire un foglio con le motivazioni per gli articoli resi ed eventualmente l'elenco di articoli chiesti in sostituzione (con i codici e le taglie presi dal Catalogo CoccoBABY su internet).

Rispedisci la merce assieme alla copia distinta di spedizione tramite pacco ordinario al seguente indirizzo:
Confezioni CETTY Via Chiesa Sud 141 - 41016 Rovereto sul Secchia (MO)

Conserva sempre la distinta di spedizione e la ricevuta postale del pacco restituito per eventuali chiarimenti.

Se richiedi un rimborso, tale comunicazione deve contenere indicazioni sulle modalità di rimborso
delle somme versate (vaglia, bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie.
Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo, nel più breve tempo possibile,
a rimborsare al cliente le somme versate.

Il contributo fisso di spedizione e nel caso il diritto di contrassegno, non vengono rimborsati.

L'esercizio del diritto di recesso per il cliente non comporterà alcuna spesa per il rimborso dell'importo pagato ad ECCEZIONE delle spese di trasporto per la restituzione della merce acquistata.

Gli articoli chiesti in sostituzione verranno inviati senza ulteriori spese postali.

La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Confezioni CETTY accerti:
* la mancanza della confezione esterna;
* l'assenza di elementi integranti del prodotto (fiocchi, strass, stampe, passamanerie, ecc...)
* il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Confezioni CETTY provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Nessun danno può essere richiesto a Confezioni CETTY per eventuali ritardi nell'effettuazione di sostituzioni.
 

Esclusioni:
Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale.
Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.

Competenze:
Chi si avvale dei prodotti e servizi offerti da CoccoBABY di Confezioni CETTY, accetta che
per qualsiasi controversia sia competente il Foro di Modena